CC客服常见问题列表

一、CC客服价格如何?如何购买/续费CC客服?
我们有2个版本,适合不同规模的企业需求。
专业版:1599元/年一个客服坐席,每加一个客服加1599元;
无限坐席版:无限客服坐席的,只需5999元/年。
 
可以选择在线购买。支付成功后,重新登录系统会自动开通。
在线购买链接:https://www.cckefu.net/price.html

 

二、CC客服如何使用(现在注册可以试用1天)?
CC客服使用步骤主要有:注册、添加代码、下载客户端:
1.您先注册一个CC账号:https://www.cckefu.net/reg.html
2.注册成功后,把客服代码复制下来,交给您们网站管理人员或建站人员,让他们添加到网站上就可以了(如想添加一次全站通用,可以加在公共的页头或页脚中)。
3.下载客户端,安装后用刚刚注册的账号登录就可以跟网站的访客聊天了。下载地址:https://www.cckefu.net/download.html

 

三、如何获取客服代码或链接?
1. 打开管理后台 进入商家站点——>选择对应的站点——>点击“获取代码”(或点击“获取链接”)
2. 把客服代码或链接复制下来,交给您们网站管理人员或建站人员,让他们添加到网站上就可以了。


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